實現后的市場破局孚創將推動汽車養護行業的變革
另一方面，消費者在線預約，接受汽車保養服務的比例在過去的2年間大幅提高。另一方面，在市場上分崩離析、分崩離析、獨自戰斗的個人汽車修理廠、夫婦店等，由于無法跟上行業的變革速度而被淘汰，取而代之的是消費者對高品質標準服務的需求度和接受度有所提高。
汽車信息網2日表示，“數字化”的風潮風起云涌，數字化的進程明顯加快。汽車的制造和銷售發生了新的變革，在售后服務方面也出現了新的傾向。
另一方面，消費者在線預約，接受汽車保養服務的比例在過去的2年間大幅提高。另一方面，在市場上分崩離析、分崩離析、獨自戰斗的個人汽車修理廠、夫婦店等，由于無法跟上行業的變革速度而被淘汰，取而代之的是消費者對高品質標準服務的需求度和接受度有所提高。
作為近兩年快速發展的后市場“新勢力”，上海孚創實業發展有限公司（以下簡稱“孚創”）在行業中率先確立數字化和標準化兩個優勢，美孚1號打造了汽車養護的“看板”，提高了汽車養護行業的標準，實現了全面的“破局”，獲得了消費者的超高認可。在新的一年里，我們將繼續迎接新的突破和發展。
最近，在設立2周年之際，孚創又有了很大的變動。雙城十店同時開業，打響了品牌2022年離線店開拓的“本頭炮”。孚創董事兼社長曾紅衛在接受“搞笑談話”的采訪時說，“名牌店的集中開業，為2022年的發展奠定了很高的基調。在新的一年，將向更廣泛的消費者層實踐美孚1號車的保養“專注于車，更關心你”的至高約定。
成立之初，業界整體受到了疫病的影響，孚創維持了穩定的發展，在那一年美孚1號完成了汽車養生系統的構筑和影響力的構筑。去年孚創業務關鍵詞是“破局”，在線？離線的所有鏈接？進一步構建了觸屏消費者。一系列的數據顯示孚創多維度破局，成績優秀。
首先在服務網絡方面，通過2021年全方位的服務網絡的建設，孚創全國美孚1號汽車養護臻選店（專利經營）超過400家，認證店1700多家，合作店37000多家，覆蓋全國32?。▍^、市）338個城市。網絡密度和廣度，美孚1號汽車的養護進入了頭部陣營。
其次，在店鋪支援系統的建設中，進一步優化。初步形成特許經營體系以上8大支持系統，覆蓋品牌形象、布局建設、市場營銷、數字化系統支持、供應鏈支持、運營支持、甚至人員培養等次元店鋪支持系統，充分支持了加盟店的運營效果的提高。
依靠完善的系統建設，進一步體現了美孚1號汽車維護核心的差別化和競爭力，提高了用戶的魅力，培養了實現去年新零售業務10倍增長的優秀成績。在線注冊用戶數比以前增加了近5倍，客戶滿意度超過了99%。
美孚1號車的保養可以迅速得到消費者的認可，不僅是高標準的服務實力，更有對人才培養的重視，這保證品牌的開拓能保持持續的后勁。品牌已經初步形成了“一個培養目標、五個基礎能力、四個職場類型、四個培養模式”的人才培養系統，并專門作為本部技術支持和各培訓基地建立上海技術中心?！皩τ谌瞬诺呐囵B來說，處于非常高的戰略高度”曾紅衛。
多維度通過“破局”、一系列的店鋪和人才系統的構建，孚創不僅成為行業轉型的領頭羊，還推進了汽車養護行業的進一步發展高水平。
今年，中國車市整體上升，汽車養護行業也在量變中迎來了深刻革新的機會，做好了孚創準備。曾紅衛表示，“為了在消費者所需要的時間和場所獲得超出體驗的服務，需要服務網絡的廣度，服務網絡的深度是服務的基準和質量，這兩個維度對于我們非常重要”。
美孚1號今年擴建汽車養護主要集中在新一線城市，包括大灣區、長江三角洲、京津冀、中原地區、西南重鎮成都。在聚焦新一線的同時，也不會忘記3、4線城市，在這些城市中也會按照既定計劃進行招募。
在保證服務質量的同時，提高效率是孚創行業中突出的關鍵，發揮數字化的優勢更大的作用。首先，關于如何與消費者連接。隨著消費者的年輕化，包括服務的便利性、服務的在線化、尋找離線接觸點的便利性，越來越強烈的投訴。孚創第一時間需要從線上到線下的O2O配置，需要數字沉淀。孚創通過研發中心構建數據中心，充分洞察消費者數據、消費數據，更好地設計系統、設計服務。
除了消費者接觸點之外，數字化的第二個非常重要的地方是關于店鋪的賦能。通過智能孚創智店系統，店鋪可以更直接、更匹配消費者的需求，店鋪主可以在線管理用戶的數據，了解倉庫的物流狀態，報告營銷品的需求，通過更好的管理符合消費者的期望可以牽引需求。所以智店系統能經常為店里提供能量。
幾年前孚創以汽車養護市場為基礎，今年迎來了決賽。因此孚創致力于供應鏈的數字化。在前兩年的業務數據基礎上，通過中心倉和數字化的連接，建立更完善的數字化供應鏈，從上游供應商到中心倉、區域前置倉到店鋪，進行更智能的鋪裝和更高效的管理，第一時間給消費者他所需要的產品。
“孚創不僅從消費者的角度進行數字化，還立足于消費者，從上游到下游進行全鏈接的數字化”孚創常務副總經理趙頡。預計通過數字化實現效率化，有助于提高孚創的競爭力、提高店鋪競爭力、改善消費者服務。不僅要把汽車養護行業的變革推向“深度”，美孚1號還可以為汽車養護開辟更廣闊的天地！